A Cognizant anunciou o lançamento do TriZetto® AI Gateway, uma plataforma inovadora que integra perfeitamente recursos de IA generativa ao sistema de saúde TriZetto. Essa solução visa transformar os cuidados de saúde por meio de tecnologias de IA seguras e escaláveis, conforme anunciado em um comunicado de imprensa da HIT Consultant Media.
O TriZetto® AI Gateway aborda um desafio central para as organizações: a integração segura, em conformidade com regulamentações e escalável de IA em ambientes de software complexos. Ele fornece um único ponto de acesso seguro para todas as soluções de software TriZetto interagirem com agentes de IA, aderindo às políticas de governança e controle personalizadas do cliente. Os recursos incluem gerenciamento de identidade, Single Sign-On (SSO), controles de acesso baseados em função e visibilidade transparente de custos, garantindo um uso seguro e eficiente.
“O TriZetto® AI Gateway não é apenas um elemento de conexão – ele forma a base de nossa estratégia de IA baseada em agentes”, disse Craig Mengert, Chief Executive da TriZetto. A plataforma suporta dezenas de agentes de IA dentro do portfólio TriZetto que oferecem melhorias mensuráveis de eficiência. Os primeiros usuários relatam economias de tempo significativas no processamento de sinistros por parte dos cuidadores, liberando mais tempo para o atendimento ao paciente e acelerando a integração de processadores.
O gateway também estabelece a base técnica para o futuro TriZetto® Assistant, um recurso que permitirá aos usuários aproveitar a IA generativa diretamente nas interfaces de usuário do TriZetto. Este assistente automatiza tarefas rotineiras e simplifica processos complexos nas áreas de processamento de sinistros, gerenciamento de cuidados e configuração. “Com o TriZetto® AI Gateway e o TriZetto® Assistant, estamos criando uma nova classe de fluxos de trabalho inteligentes – modular, segura e profundamente integrada ao ecossistema de saúde”, enfatizou Diana Sonbay-Benli, Vice President e Chief Product Officer da Cognizant.
A disponibilidade do TriZetto® AI Gateway faz parte do lançamento de software de agosto de 2025 e é voltada exclusivamente para clientes TriZetto existentes, garantindo uma integração perfeita. Este desenvolvimento ressalta o compromisso da Cognizant em impulsionar a transformação digital na área da saúde, melhorando a eficiência e o atendimento ao paciente.
