Colônia, 14 de junho de 2025 – Publicidade indesejada, mais conhecida como spam, não é apenas irritante, mas também um problema significativo para empresas e indivíduos. O sistema de saúde é particularmente sensível, onde o serviço de comunicação „KIM“ (Kommunikation im Medizinwesen) permite a transmissão segura de documentos médicos entre consultórios, farmácias e outras instituições conectadas à infraestrutura telemática. No entanto, foi precisamente este sistema que foi abusado por um remetente de medicamentos neerlandês, que solicitou a equipes de consultórios e médicos em todo o país que enviassem tokens de prescrição eletrônica diretamente por mensagem KIM para seu comércio online.
A Ordem dos Farmacêuticos da Renânia do Norte (AKNR) agiu decisivamente contra esse abuso. Como o remetente se recusou a apresentar uma declaração de cessação, a Ordem entrou com uma ação judicial em outubro de 2023 – com sucesso. Na sexta-feira passada, a 4ª Câmara de Assuntos Comerciais do Tribunal Regional de Colônia condenou o provedor neerlandês a abster-se de tais mensagens publicitárias via KIM no futuro. Em caso de violação, uma multa de até 250.000 euros ou, alternativamente, detenção por infração é ameaçada.
„Estamos muito satisfeitos que o tribunal tenha seguido integralmente nossa argumentação“, enfatiza a Dra. Bettina Mecking, diretora executiva e advogada da AKNR. „O sistema KIM foi desenvolvido para a troca segura de documentos médicos, não para publicidade. A ação foi claramente spam e também solicitou aos médicos que indicassem aos pacientes a farmácia online e intermediassem pedidos – um comportamento que possivelmente viola o direito profissional médico.“
A decisão deixa claro que o serviço de comunicação protegido KIM não pode ser abusado para fins comerciais. Ele envia um forte sinal contra o spam no setor de saúde e protege a integridade de um sistema essencial para o atendimento seguro ao paciente.
