O NHS implementará inteligência artificial (IA) para reduzir o número de consultas perdidas e liberar tempo para que a equipe reduza a fila de espera para tratamentos eletivos.
A expansão para mais dez NHS Trusts segue um projeto piloto bem-sucedido no Mid and South Essex NHS Foundation Trust, que viu o número de 'Não Comparecimentos' (DNAs) cair quase um terço em seis meses.
O software, desenvolvido pela Deep Medical e co-desenvolvido por um membro da equipe de linha de frente e um membro clínico do NHS, usa algoritmos e dados anonimizados para prever quais consultas provavelmente serão perdidas e detalha os motivos pelos quais alguém pode não comparecer, usando uma série de insights externos, incluindo clima, tráfego e locais de trabalho, e oferecendo reagendamentos.
As consultas serão então agendadas para serem as mais convenientes para os pacientes, por exemplo, com consultas noturnas e de fim de semana oferecidas para aqueles que podem ter menos disponibilidade durante o dia.
O sistema também implementa reagendamentos inteligentes de backup para garantir que nenhum tempo clínico seja desperdiçado, ao mesmo tempo em que maximiza a eficiência.
