Como médico na Alemanha, você usa o eHBA para aplicações importantes na infraestrutura telemática (TI), como a receita eletrônica ou o atestado de incapacidade para o trabalho. A partir de 1º de janeiro de 2026, os algoritmos de criptografia na TI serão alterados devido a requisitos de segurança aumentados. Isso significa que eHBAs mais antigos podem não funcionar mais e precisarão ser substituídos para evitar falhas na prática. A gematik, como operadora da TI, recomenda ter um novo e compatível eHBA já a partir de 1º de dezembro de 2025. Planeje tempo para a configuração e os testes em sua prática para poder continuar trabalhando sem problemas.
Passo 1: Verifique se o seu eHBA é afetado
- Os eHBAs da geração 2.0 dos fornecedores D-Trust e medisign são afetados. Esses cartões não atendem mais aos novos padrões criptográficos e não podem mais ser usados a partir de 2026 por motivos de segurança.
- Consulte seus documentos ou entre em contato com seu fornecedor para verificar a geração do seu eHBA. Os fornecedores já informaram seus clientes – verifique sua caixa de entrada de e-mail ou sua conta de cliente.
- Gerações mais novas (por exemplo, 2.1) são geralmente compatíveis e não precisam ser substituídas.
Passo 2: Solicite uma troca especial
- Inicie o processo o mais rápido possível, idealmente imediatamente, pois o prazo é apertado. A troca é gratuita e simplificada: se os dados pessoais permanecerem inalterados (por exemplo, nome ou afiliação à câmara), uma simples troca de cartão é suficiente, sem nova identificação.
- Faça login no portal do seu fornecedor (D-Trust ou medisign) e use a área de troca especial. Solicitações subsequentes podem ser pré-preenchidas através dos portais de membros das câmaras médicas estaduais, se disponíveis.
- Em caso de alterações de dados desde a última solicitação, é necessária uma confirmação pela câmara. Atrasos podem ocorrer aqui.
Observações especiais sobre fornecedores e desafios atuais
- D-Trust: A troca está ocorrendo sem problemas. Os eHBAs da Idemia podem ser usados até 1º de julho de 2026, no máximo, mas uma troca antecipada é recomendada para minimizar riscos.
- medisign: Existem desafios técnicos contínuos devido a uma mudança de sistema. Em outubro de 2025, uma interface totalmente funcional com as câmaras médicas estaduais ainda está parcialmente ausente, o que atrasa as solicitações com alterações de dados. No entanto, solicitações inalteradas estão sendo processadas gradualmente. A Medisign expandiu suas capacidades de produção e planeja concluir todas as trocas até o início de dezembro de 2025, apesar dos atrasos anteriores. A gematik iniciou um processo de audiência devido a problemas de fornecimento. Considere se você deseja esperar ou mudar para outro fornecedor para cumprir os prazos.
- Atualmente (a partir de novembro de 2025), a Associação Federal de Médicos Convencionados (KBV) estima que cerca de 50.000 eHBAs ainda precisam ser substituídos. Eles solicitam uma prorrogação do prazo por seis meses, pois uma conclusão completa até o final do ano seria irrealista. Mantenha-se informado sobre as atualizações da KBV, gematik ou do seu conselho profissional.
Dicas para uma transição tranquila
- Teste o novo eHBA em seu ambiente de consultório após o recebimento para garantir a compatibilidade com conectores e software.
- Informe-se regularmente sobre novidades nos sites da Ordem Federal dos Médicos, KBV ou gematik. Em caso de dúvidas, entre em contato com o conselho estadual de médicos ou o suporte do fornecedor.
- Planeje tempo de buffer: atrasos devido à alta demanda ou problemas técnicos são possíveis, e o fluxo de pedidos pode aumentar no último trimestre de 2025.
- Se você mudar para outro fornecedor, verifique as opções de transferência e os prazos com antecedência.
Agindo em tempo hábil, você garante o atendimento contínuo ao paciente e evita interrupções a partir de 2026. Para mais perguntas, entre em contato com sua representação profissional.
