مع تزايد الترابط بين المؤسسات في قطاع الرعاية الصحية، لم يعد السؤال الذي يواجه الممارسة الفردية أو المستشفى الفردي هو ما إذا كان سيتم مهاجمته - بل متى. لذلك، من المهم بشكل متزايد اتخاذ الاحتياطات في الوقت المناسب. في العيادات والمستشفيات أيضًا، تعتمد المزيد والمزيد من العمليات التي كانت تتم يدويًا في السابق على بنية تحتية رقمية عاملة. وهذا لا يتعرض للخطر فقط من خلال الهجمات الموجهة - بل من المرجح أن تكون الأضرار الجانبية للهجمات والبرامج الضارة التي لم تستهدف في الأصل مؤسسات الرعاية الصحية أكثر شيوعًا. النتائج هي نفسها: تهديد لرعاية المرضى والوضع الاقتصادي للمؤسسة.
في صيف 2023، قدم مكتب الشرطة الجنائية الفيدرالي (BKA) التقرير الفيدرالي الشامل حول الجريمة السيبرانية 2022. أظهر هذا أن العدد الإجمالي للهجمات السيبرانية المسجلة لدى مكتب الشرطة الجنائية الفيدرالي في عام 2022 تجاوز 136,000 حالة. مع بداية الوباء، تجاوز العدد 130,000 لأول مرة في عام 2020 وظل عند مستوى مرتفع مماثل منذ ذلك الحين. ومع ذلك، فإن هذا الرقم أقل بكثير من العدد الفعلي للحوادث. يقدر مكتب الشرطة الجنائية الفيدرالي أن هجومًا سيبرانيًا واحدًا فقط من كل عشرة يتم الإبلاغ عنه، بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحالات في مكتب الشرطة الجنائية الفيدرالي فقط عندما يكون المهاجمون موجودين في الداخل - وهو بالتأكيد مجرد أقلية في المشهد العالمي للجريمة السيبرانية. أبرز تقرير يستند إلى بيانات عالمية - تقرير الأمان 2023 من Check Point Research - مؤخرًا أن قطاع الرعاية الصحية هو حاليًا أحد أكثر ثلاث صناعات يتم مهاجمتها، وأن الهجمات على مؤسسات الرعاية الصحية قد ارتفعت بنسبة 74 بالمائة مقارنة بالعام السابق. أفادت شركة تكنولوجيا المعلومات IBM في تقريرها عن مؤشر التهديدات الأمنية X-Force 2023 أن برامج الفدية لا تزال واحدة من أهم أنواع البرامج الضارة في جميع أنحاء العالم. في حالة الإصابة ببرامج الفدية، يتم تشفير جميع البرامج والبيانات التي يمكن الوصول إليها للضحية. لذلك، تُعرف هذه البرامج الضارة أيضًا باسم حصان طروادة التشفير. بعد ذلك، يتم تقديم طلب لدفع فدية للحصول على مفتاح فك تشفير البيانات. نظرًا لأن المجرمين غالبًا لا يقدمون المفتاح حتى بعد الدفع - ولأن نموذج عمل المجرمين لا ينبغي دعمه - تنصح سلطات إنفاذ القانون بعدم دفع الفدية. من الواعد أكثر استعادة البيانات المشفرة من النسخ الاحتياطي (نسخ الأمان)123.
في ضوء هذه التهديدات، من الضروري أن تتخذ مؤسسات الرعاية الصحية تدابير أمنية قوية لحماية نفسها من الهجمات السيبرانية. ويشمل ذلك التحديثات المنتظمة، وجدران الحماية، وتدريب الموظفين، واستراتيجيات النسخ الاحتياطي، وتحليل شامل للمخاطر. فقط من خلال الإجراءات الاستباقية يمكننا ضمان أمن أنظمتنا الصحية.
في السنوات الأخيرة، شهد قطاع الرعاية الصحية بالفعل زيادة في الهجمات السيبرانية. إليك بعض من الهجمات الأكثر بروزًا:
- هجمات برامج الفدية:
- تعد برامج الفدية واحدة من أكثر أنواع البرامج الضارة شيوعًا في العالم. في هجوم برامج الفدية، يتم تشفير جميع البرامج والبيانات التي يمكن الوصول إليها للضحية. بعد ذلك، يتم تقديم طلب لدفع فدية للحصول على مفتاح لفك تشفير البيانات. كان أحد الحالات المعروفة هو هجوم WannaCry في عام 2017، والذي أثر أيضًا على العديد من مؤسسات الرعاية الصحية.
- هجمات التصيد الاحتيالي:
- تهدف هجمات التصيد الاحتيالي إلى سرقة معلومات حساسة مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور والبيانات المالية. غالبًا ما ينتحل المجرمون شخصية مصادر موثوقة لخداع الضحايا للنقر على روابط مزيفة أو الكشف عن معلومات شخصية.
- الإصابات بالبرامج الضارة:
- يمكن نشر البرامج الضارة في شكل مرفقات بريد إلكتروني ضارة، أو مواقع ويب مصابة، أو محركات أقراص USB. أحد الأمثلة هو هجوم NotPetya في عام 2017، والذي أثر أيضًا على المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية.
- تسرب البيانات وانتهاكات الخصوصية:
- يمكن أن يؤدي الوصول غير المصرح به إلى بيانات المرضى إلى عواقب وخيمة. يمكن أن تنجم مثل هذه الحوادث عن خطأ بشري، أو ممارسات أمنية ضعيفة، أو نقص في التدريب.
- استغلال الثغرات الأمنية صفر يوم:
- استغلال الثغرات الأمنية صفر يوم هي نقاط ضعف في البرامج أو أنظمة التشغيل يستغلها المهاجمون قبل إصدار تصحيح. يمكن أن يكون لمثل هذه الهجمات عواقب وخيمة إذا لم يتم اكتشافها في الوقت المناسب.
للحماية الفعالة من الهجمات السيبرانية، يجب على مؤسسات الرعاية الصحية اتخاذ تدابير أمنية قوية. إليك بعض التوصيات:
- التحديثات المنتظمة: تأكد من أن جميع الأنظمة والبرامج والأجهزة محدثة. يجب تثبيت التصحيحات والتحديثات الأمنية في الوقت المناسب لمعالجة الثغرات الأمنية المعروفة.
- جدران الحماية وأمن الشبكات: قم بتطبيق جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل (IDS) وأنظمة منع التسلل (IPS) لمراقبة حركة مرور البيانات وحظر الوصول غير المرغوب فيه.
- تدريب الموظفين: قم بتوعية موظفيك بمخاطر رسائل البريد الإلكتروني التصيدية، والهندسة الاجتماعية، وغيرها من طرق الهجوم. يجب أن يعرف الموظفون كيفية اكتشاف الأنشطة المشبوهة والاستجابة لها.
- استراتيجيات النسخ الاحتياطي: النسخ الاحتياطي المنتظم لبياناتك أمر بالغ الأهمية. تأكد من الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية في مكان آمن وإجراء اختبارات الاستعادة.
- التحكم في الوصول والأذونات: قم بتقييد الوصول إلى البيانات والأنظمة الحساسة. امنح الأذونات للمستخدمين المصرح لهم فقط وراقب أنشطة الوصول.
- التشفير: قم بتشفير البيانات سواء كانت مخزنة أو أثناء النقل. هذا يقلل من خطر وقوع المعلومات السرية في الأيدي الخطأ.
- خطة الاستجابة للحوادث: قم بإنشاء خطة مفصلة للتعامل مع الحوادث الأمنية. يجب أن تشمل هذه الخطة خطوات الاكتشاف والاستجابة والتعافي.
- تحليل المخاطر: قم بإجراء تحليلات منتظمة للمخاطر لتحديد وتقييم نقاط الضعف المحتملة. بناءً على النتائج، يمكنك اتخاذ تدابير مستهدفة.
- التعاون مع الخبراء: تعاون مع خبراء أمن تكنولوجيا المعلومات، ومسؤولي حماية البيانات، ومقدمي الخدمات الخارجيين لتطوير وتنفيذ استراتيجية أمنية شاملة.
- الوعي والثقافة: قم بإنشاء ثقافة أمنية يفهم فيها جميع الموظفين أهمية الأمن السيبراني ويساهمون بنشاط في حماية المنشأة.
من خلال اتخاذ هذه الإجراءات، يمكن للمنشآت الصحية حماية أنظمتها وبيانات المرضى بشكل أفضل من الهجمات السيبرانية.
اقرأ أيضًا:
هجمات سيبرانية ضخمة تضرب ألمانيا | LabNews (lab-news.de)
بدأت Change Healthcare في استعادة الخدمة بعد هجوم سيبراني - بينما تبدأ الدعاوى القضائية | LabNews (lab-news.de)
ديدان الذكاء الاصطناعي تهدد الطب المخبري الحيوي | LabNews (lab-news.de)
