يمكن أن تنجم عن الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات في مجال الرعاية الصحية مشاكل مختلفة تتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
1. خصوصية البيانات وأمنها:
تعتبر بيانات الرعاية الصحية بيانات حساسة بشكل خاص وفقًا للمادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات وتخضع لمتطلبات حماية معززة. عند الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي خدمات خارجيين، هناك خطر من أنهم لا يلتزمون بنفس معايير الأمان العالية التي تلتزم بها مؤسسات الرعاية الصحية نفسها[2].
2. قانونية معالجة البيانات:
يجب التأكد من أن معالجة بيانات الرعاية الصحية من قبل مقدم الخدمة لها أساس قانوني وتتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات[4].
3. عقود معالجة البيانات:
يجب إبرام عقود معالجة بيانات مفصلة مع مقدمي الخدمات الخارجيين وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تنظم جميع متطلبات حماية البيانات[4].
4. الالتزامات الإعلامية وحقوق أصحاب البيانات:
يجب توضيح كيفية الوفاء بالالتزامات الإعلامية تجاه المرضى وكيف يمكن ضمان حقوقهم (مثل الوصول، الحذف) حتى في العمليات الخارجية[2].
5. نقل البيانات إلى دول ثالثة:
عند الاستعانة بمصادر خارجية في بلدان خارج الاتحاد الأوروبي، يجب تلبية متطلبات إضافية لضمان مستوى مناسب من حماية البيانات[1].
6. تقييم أثر حماية البيانات:
في حالة المعالجات التي تنطوي على مخاطر، يجب إجراء تقييم لأثر حماية البيانات، وهو ما ينبغي أن يكون هو الحال غالبًا في مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية[4].
7. التدابير الفنية والتنظيمية:
يجب التأكد من أن مقدم الخدمة قد طبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات[1].
8. الالتزامات بالإبلاغ عن خروقات البيانات:
يجب تنظيم كيفية اكتشاف خروقات البيانات والإبلاغ عنها ومعالجتها بوضوح، حتى لو حدثت لدى مقدم الخدمة الخارجي[4].
9. المسؤوليات المعقدة:
في حالة وجود العديد من الجهات الفاعلة المعنية، قد تنشأ مسؤوليات غير واضحة أو مشتركة، مما يجعل الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات أكثر صعوبة[3].
10. السر المهني الطبي:
بالإضافة إلى متطلبات حماية البيانات، يجب أيضًا مراعاة السر المهني الطبي، مما يمثل تحديات إضافية[4].
لمعالجة هذه المشكلات، يعد التخطيط والتنفيذ الدقيق لمشاريع الاستعانة بمصادر خارجية في مجال الرعاية الصحية أمرًا ضروريًا، مع مراعاة جميع جوانب حماية البيانات.
المصادر:
[1] نظرة عامة على متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي لتكنولوجيا المعلومات … https://kruschecompany.com/de/eu-dsgvo-it-outsourcing/
[2] الاستعانة بمصادر خارجية والصيانة عن بعد: متطلبات قانون حماية البيانات https://www.aerzteblatt.de/archiv/169273/Outsourcing-und-Fernwartung-Datenschutzrechtliche-Anforderungen
[3] تشغيل تكنولوجيا المعلومات كمصدر لخروقات حماية البيانات – Healthcare Digital https://www.healthcare-digital.de/der-it-betrieb-als-quelle-fuer-datenschutz-pannen-a-e7672fbfe0ab4e91b693dca3740db273/
[4] الاستعانة بمصادر خارجية متوافقة مع حماية البيانات في مجال الرعاية الصحية https://www.srd-rechtsanwaelte.de/blog/outsourcing-dsgvo-gesundheitswesen
[5] 5 أسئلة مهمة يجب طرحها قبل الاستعانة بمصادر خارجية لتصنيف البيانات الصحية … https://de.shaip.com/blog/5-questions-to-ask-before-outsourcing-healthcare-data-labeling/
[6] [PDF] حماية البيانات – لعنة أم نعمة؟ – Krankenhaus-IT Journal https://www.krankenhaus-it.de/shop/downloads/kh_it_1_finalkl.pdf
[7] [PDF] رأي قانوني – وزارة الصحة الاتحادية https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/5_Publikationen/Gesundheit/Berichte/RECHTSGUTACHTEN_Gesundheitsforschungsdatenschutzrecht_BMG.pdf
[8] تقليل مخاطر حماية البيانات عند الاستعانة بمصادر خارجية https://www.datenschutz-praxis.de/datenschutzbeauftragte/datenschutzrisiken-beim-outsourcing-minimieren/
