سيقوم NHS بتقديم الذكاء الاصطناعي (AI) لتقليل عدد المواعيد الفائتة وتوفير المزيد من الوقت للموظفين لتقصير قوائم الانتظار للعلاجات الاختيارية.
يأتي التوسع ليشمل عشرة صناديق NHS أخرى بعد مشروع تجريبي ناجح في Mid and South Essex NHS Foundation Trust، حيث انخفض عدد حالات عدم الحضور (DNAs) بنحو الثلث في غضون ستة أشهر.
يتوقع البرنامج، الذي طورته Deep Medical وشارك في تطويره موظف في الخطوط الأمامية وموظف إكلينيكي في NHS، المواعيد الفائتة باستخدام الخوارزميات والبيانات المجهولة، ويفصل أسباب عدم حضور شخص ما لموعده، مستفيدًا من مجموعة من الرؤى الخارجية، بما في ذلك الطقس وحركة المرور وأماكن العمل، ويوفر حجوزات بديلة.
سيتم بعد ذلك تحديد المواعيد لتكون الأكثر ملاءمة للمرضى، على سبيل المثال، سيتم توفير مواعيد مسائية وعطلات نهاية الأسبوع لأولئك الذين قد يجدون صعوبة في أخذ إجازة خلال النهار.
يطبق النظام أيضًا حجوزات احتياطية ذكية لضمان عدم إضاعة أي وقت إكلينيكي مع زيادة الكفاءة إلى أقصى حد.
