A terceirização de serviços de diagnóstico é uma tendência crescente na Alemanha, apresentando novos desafios para hospitais e laboratórios. De acordo com um estudo da Information Services Group (ISG), o mercado de terceirização na região DACH cresceu 63% no primeiro trimestre de 2019 em comparação com o mesmo período do ano anterior[4]. Esse aumento também afeta o setor de saúde e, especificamente, o diagnóstico laboratorial.
Um exemplo proeminente de terceirização de diagnóstico é o Hospital Universitário de Aachen, que foi um dos primeiros hospitais universitários na Alemanha a terceirizar toda a sua diagnóstico laboratorial para um provedor comercial. O hospital esperava economizar até 5 milhões de euros anualmente, sem comprometer a qualidade em pesquisa, ensino e atendimento ao paciente[1]. No entanto, também há vozes críticas sobre essa abordagem. O Prof. Dr. Karl Lackner, presidente da Sociedade Alemã Unida de Química Clínica e Medicina Laboratorial, expressou preocupações sobre o impacto na pesquisa e no ensino, bem como na qualidade dos serviços de diagnóstico laboratorial[1].
As razões para a terceirização são diversas. Hospitais enfrentam pressão crescente de custos, e o diagnóstico laboratorial representa uma parte significativa do orçamento. Dependendo do tamanho da unidade, o trabalho laboratorial pode representar até 2,5% do orçamento total do hospital[5]. Ao mesmo tempo, os custos de pessoal e material aumentam mais rapidamente do que a remuneração pelos serviços[5].
Apesar da tendência de terceirização, também existem desenvolvimentos contrários. A pandemia de COVID-19, decisões legais e gargalos na prestação de serviços levaram alguns hospitais a dependerem novamente de suas próprias capacidades laboratoriais[5]. Alternativas à terceirização completa incluem consórcios laboratoriais entre diferentes hospitais, colaborações com a indústria e a centralização de serviços laboratoriais dentro de grupos e cadeias hospitalares[5].
O mercado de terceirização de Assuntos Regulatórios de Diagnóstico In Vitro (IVD) também está crescendo. De acordo com uma análise da Data Bridge Market Research, o mercado global foi avaliado em US$ 1,6 bilhão em 2021 e deve crescer para US$ 3,04 bilhões até 2029, com uma taxa de crescimento anual de 8,3%[9].
O futuro do setor laboratorial não reside apenas na terceirização, mas também na implementação de novas tecnologias. Inteligência artificial e sustentabilidade desempenham um papel cada vez mais importante na estratégia dos laboratórios[5]. Programas de prevenção laboratorial com IA podem se tornar financeiramente interessantes para os hospitais a longo prazo, permitindo que eles financiem suas estruturas laboratoriais de forma satisfatória[5].
No geral, a terceirização de serviços de diagnóstico na Alemanha é um tema complexo que apresenta tanto oportunidades quanto riscos. Hospitais e laboratórios precisam ponderar cuidadosamente qual estratégia é mais sensata para garantir diagnósticos de alta qualidade e, ao mesmo tempo, eficiência de custos.
Fontes:
[1] Medicina laboratorial terceirizada – Ovo de Colombo ou nada? https://www.management-krankenhaus.de/topstories/labor-diagnostik/labormedizin-im-outsourcing-ei-des-kolumbus-oder-luftnummer
[2] [PDF] o hospital (digital) entre integração e foco https://www.ssoar.info/ssoar/bitstream/handle/document/37942/ssoar-2008-muhlbacher_et_al-Strategien_des_Outsourcing_das_digitale.pdf?isAllowed=y&sequence=1
[3] [PDF] Setor de saúde KRITIS: Segurança da informação em laboratórios https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/BSI/Publikationen/Studien/KRITIS/Studie_Informationssicherheit_in_Laboren.pdf?__blob=publicationFile&v=1
[4] Mais novos contratos: mercado de terceirização na Alemanha cresce significativamente https://www.cio.de/a/outsourcing-markt-in-deutschland-waechst-deutlich,3600656
[5] Previsão: Como é o futuro do setor laboratorial – kma Online https://www.kma-online.de/aktuelles/medizintechnik/detail/so-sieht-die-zukunft-der-laborbranche-aus-51868
[6] [PDF] O futuro do mercado alemão de Contact Center e CRM https://www.pwc.de/de/im-fokus/customercentrictransformation/die-zukunft-des-deutschen-contact-center-und-crm-marktes.pdf
[7] Verificação de viabilidade econômica de projeto de terceirização de departamento de radiologia… https://www.solidaris.de/aktuelles/wirtschaftlichkeitspruefung-eines-outsourcing-vorhabens-am-beispiel-einer-radiologischen-fachabteilung
[8] Medicina laboratorial: terceirização necessária – Deutsches Ärzteblatt https://www.aerzteblatt.de/archiv/41655/Labormedizin-Outsourcing-notwendig
[9] Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise para terceirização… https://www.databridgemarketresearch.com/de/reports/global-in-vitro-diagnostic-ivd-regulatory-affairs-outsourcing-market
