Fast zwei Drittel der Amerikaner, die Künstliche Intelligenz für medizinische Ratschläge nutzen, handeln danach, ohne einen Arzt zu konsultieren. Das ergab eine Umfrage des US-Versicherungsvermittlers eHealth unter mehr als 1.000 Personen.
Etwa die Hälfte der Befragten hat bereits KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Gemini für medizinische Fragen genutzt. Mehr als 80 Prozent der Nutzer gaben an, den medizinischen Empfehlungen der KI zu vertrauen – 29 Prozent sogar vollständig. Mehr als 70 Prozent änderten auf Basis der KI-Ratschläge ihre Entscheidung, ob sie ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen. 36 Prozent verzichteten demnach sogar ganz auf einen Arztbesuch.
Die Umfrage zeigt ein hohes Vertrauen in die Technologie, obwohl wissenschaftliche Studien auf erhebliche Risiken hinweisen. Nutzer liefern häufig unvollständige Informationen, und kleinste Formulierungsunterschiede führen zu stark abweichenden Antworten. Experten warnen, dass dies zu falschen oder gefährlichen Entscheidungen führen kann.
Die Studie unterstreicht die wachsende Rolle von KI im Gesundheitsbereich, wirft aber auch Fragen zur Patientensicherheit auf. eHealth fordert eine bessere Aufklärung der Nutzer über die Grenzen von KI-gestützten medizinischen Ratschlägen.
